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奇幻城国际娱乐网址用户心声:关注细节 让我心动

[ 发布日期:2017-04-19 点击:1500 来源:奇幻城国际娱乐网址 【打印此文】 【关闭窗口】]
  尤女士从事高端品牌服务行业已经10年的时间,长期的工作环境让她养成了凡事追求的习惯,而这种职业习惯也延伸到日常的生活中来。按尤女士自己的话说,她是一个非常有洁癖的人,连洗手间里有一滴水都无法容忍。而这样要求的她,又为何会选择奇幻城国际娱乐网址家政服务呢?
  
  每一次选择就如同一次博弈
  
  尤女士告诉记者,之前她先后找过很多家政公司,但发现很多在细节方面都做得非常不到位。“那些员工基本上都没有正规培训,好像只要你能干家务,就能上班。而且,有些家政公司甚至连员工的健康状况都没有审核,带着大三阳的员工也来上岗。”
  

  也正因为有了之前的经历,尤女士对于家政公司的选择更加谨慎。为此,尤女士亲自到奇幻城国际娱乐网址进行了实地考察。“光看到他们配备的保洁工具,我就知道他们比一般的家政公司更专业、更规范。”就这样,尤女士连体验也没有,就直接定了包年的服务。“我当时就这么想,每一次选择就像一次博弈,最多也就是更糟一些,但也有可能更好,不过庆幸这次的博弈还算OK。”


  
  地板都会先扫干净再拖两遍
  
  “我最感动的是擦地板。以前请的保洁员很多都是连地板也没扫,就直接拿拖把拖,其实这样根本洗不干净。奇幻城国际娱乐网址的保洁员会先拿扫把全部扫过一遍,然后再用小块的地板布蹲在地板上擦,而且还要擦两遍,你要知道一直蹲在地板上擦是很累的。而且他们的工具设计得非常小巧,每个角度都能很方便地擦到。”
  

  如果尤女士不在家,保洁员也都会打电话告诉她自己到了,要走了也会再告诉她,让尤女士觉得很贴心。“就算我不在,回家我也会检查,至少像门边缝、窗户这些死角摸过去都是干净的。”


  
  我算是一个比较的客人
  
  虽然对奇幻城国际娱乐网址的总体服务评价是满意的,但出于职业习惯,尤女士还是会经常就一些细节问题打电话去反映,连奇幻城国际娱乐网址的内务管理她都会提意见,甚至连应该怎么接电话也有自己的想法。以至于公司现在上至总经理,下至保洁员都会亲切地称呼尤女士为“老师”。
  
  “我觉得自己算得上是一个客人。因为我认为虽然从事的行业不一样,但其实服务的东西都是相通的,要追求品质都得从细节入手。我经常跟保洁阿姨说,如果我的要求你都能做到了,那么什么样的客人你也都能服务好。”
  
  奇幻城国际娱乐网址的细致和专业让尤女士变成了奇幻城国际娱乐网址的忠实客户,这也使尤女士变成奇幻城国际娱乐网址的铁杆朋友。“上个月正好到了续费的时候,他们本来要派人上门来签合同。我就跟他们说,不用了我自己到公司交钱就可以了,让他们把时间留给新客户。”
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